De meest voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op Telenet
Deel uw Telenet problemen met anderen: Schrijf een commentaar
Over Telenet
Wat is Telenet?
Telenet is een Belgische internetprovider die sinds 1997 op de markt is. Het bedrijf is gespecialiseerd in het aanbieden van breedband internetverbindingen en IPTV-diensten. Vandaag is Telenet een van de toonaangevende providers in België en Europa.
De meeste Telenet-vestigingen bevinden zich in de regio's Antwerpen, Brussel en Gent. Door de nabijheid van deze steden kan Telenet zijn klanten snellere en stabielere internetverbindingen aanbieden.
Telenet biedt verschillende tarieven aan die zijn afgestemd op de behoeften van haar klanten. De tarieven omvatten zowel vaste als mobiele lijnen en IPTV-diensten. De tarieven zijn gebaseerd op snelheid en dataverkeer. Zo zijn er tarieven met een snelheid van 100 Mbit/s en 250 Mbit/s om te surfen op het internet of bestanden te downloaden.
Wat voor soort storingen ondervindt Telenet?
Er zijn verschillende soorten storingen bij Telenet, een van de grootste internetproviders in België. Een van de meest voorkomende storingen is een time-out. Dit betekent dat de verbinding met het internet wordt onderbroken omdat het te lang duurt. Dit kan op verschillende manieren gebeuren: ofwel laadt de pagina traag, ofwel is er een slow-motion effect waardoor de pagina niet meer reageert. Een andere veel voorkomende storing is het vastlopen van webpagina's. Dit kan gebeuren wanneer een pagina te geanimeerd is of te veel elementen bevat.
Er zijn ook enkele tips en trucs die u kunnen helpen als u problemen heeft met internet:
- Controleer de kabelverbinding tussen de modem en de router;
- Probeer het opnieuw na het opnieuw opstarten van uw router;
- Controleer of uw modem goed is aangesloten;
- Controleer of de andere toestellen in uw huishouden nog steeds werken zoals gewoonlijk;
- Bel de Telenet-klantendienst om na te gaan of er een algemene storing is.
Ben ik de enige die de Telenet storing heeft?
Heeft u problemen met uw internetverbinding en vermoedt u een storing bij Telenet? Vraagt u zich af of u niet de enige bent die er last van heeft?
In veel gevallen zijn de storingen bij Telenet regionaal beperkt. Als u een storing heeft, betekent dat dus niet noodzakelijk dat elke Telenet-klant getroffen is. Als u wilt weten hoe het met andere klanten zit, kunt u gewoon hier op onze website kijken of andere gebruikers ook problemen hebben met het internet. Hier vindt u vaak commentaren van andere gebruikers en kunt u zien in welke regio er momenteel een internetprobleem is.
Het is echter ook mogelijk dat uw probleem alleen te maken heeft met uw verbinding. In dat geval neem je best contact op met de klantendienst van Telenet en vraag je of zij je kunnen helpen. Door hen te vertellen over uw ervaring en de status van uw netwerk te controleren, kunnen ze u misschien helpen of de fout vinden die het probleem veroorzaakt.
Sabine Vandenplas 1 jaar geleden
Sinds zondagvoormiddag, nog enkel vertikale kleurrijke strepen op TV, wel klank en kan vrij circuleren tussen zenders. 1640 Sint-Genesius Rode
Genoeg is genoeg ! 1 jaar geleden
Ik ga naar andere provider nu...weeral storingen 2070 Burcht
Melanie 1 jaar geleden
Ik heb geen toegang tot internet en vaste telefonie op dit moment (Gent)
Benjamin 1 jaar geleden
Hier ook problemen met Telenet opnamens kan ze nie bekijken in brugge
mestdagh roland 1 jaar geleden
kan niets herbekijken alsook op genomen programas 9940 sleidinge
eddy 1 jaar geleden
kan geen opnames bekijken op mijn nieuwe tv-box; meldt storing van internet
Guido 1 jaar geleden
Noch Tv, noch internet. 8690 Alveringem
marina 1 jaar geleden
hier ook problemen met tv zenders kan geen opnames bekijken .puurs 2870
Dullaert Greta 1 jaar geleden
9100 Sint Niklaas
jef thilmans 1 jaar geleden
krijg steeds bij zenderkeuze NU en kan niet naar opname of tv programmas
Alex 1 jaar geleden
Hier ook 3 dagen constante updates, geen tv gids geen opnames. Zelfs als je op het spitsuur iets bekijkt val je weg vanwege die idiote updates.Volgens website geen problemen, foei!!! Onlangs werkte er niks, kon via mijn werktelefoon contact maken, verbinding verbrak na enkele minuten. Een advies was om inlichtingen op hun website te bekijken. Doei, onder internet!!!!
IB 1 jaar geleden
Al twee dagen problemen met digibox, TV gids, Opgenomen films enz. kunnen niet geopend worden. Krijg geel cirkeltje dat blijft ronddraaien en na een tijd zelfs de hele boel blokkeert. Het blijft soms langer dan een uur aanhouden. Ik begin het spuugzat te worden want het is in het verleden ook al meermaals voorgevallen. Het was een paar maanden ok en sinds gisteren terug dezelfde problemen.
Luc Van Eyck 1 jaar geleden
3051Sint Joris Weert Geen mail meer sinds 2 dagen, tevens kan ook geen mail verstuurd. Krijg geen antwoord van telenet.
Koen 1 jaar geleden
9000 Gent: TV gids kan niet geopend worden. Dit is al meermaals voorgekomen tijdens de laatste weken.
Jan Viaene 1 jaar geleden
9880 Aalter Tvgids onbruikbaar, geel cirkeltje blijft ronddraaien, opnames kunnen niet meer beken worden...
Gino 1 jaar geleden
Sinds gisternammidag geen internet. Klantendienst deze morgen proberen bereiken , geen reactie
Marleen 1 jaar geleden
Al heel de middag geen internet. 2627 Schelle
mon gool 1 jaar geleden
Lochristi geen internet
Jean 1 jaar geleden
Al dagen bijna onmogelijk om opnames te plannen of bekijken 2950 kapellen
Nathalie mertes 1 jaar geleden
Gewoon een opname zien gaat gewoon niet. 116 euro per maand betalen.
Felix 1 jaar geleden
Geen internet, Hoboken 2660
O D B 1 jaar geleden
2590 Berlaar Geen internet geen tv en geen vaste telefoon sinds 1600iur
Van Puyvelde 1 jaar geleden
Sint niklaas 9100 sinds 13.00 uur geen internet
Lybaert Bart 1 jaar geleden
Al een paar dagen moeilijk om opnames te selecteren . Bassevelde 9968
Saniye.a 1 jaar geleden
Genk : geen internet sinds 20:30
hendrik de busscher 1 jaar geleden
hopelijk word er rekening gehouden bij het opmaken van de maandelijkse factuur 8000 brugge
Rk 1 jaar geleden
Roksem geen signaal, Haspeslaghstraat
hendrik de busscher 1 jaar geleden
geen tv sedert 20u40 en voordien soms moeite om tv gids op te vragen 8000 brugge
Katty 1 jaar geleden
Sinds gisteren geen internet en tv menu hapert! 2610 Wilrijk
Val 1 jaar geleden
8490 Jabbeke Geen internet tv sedert 20.10h
- 1 jaar geleden
Zerkegem geen internet/tv
Frank 1 jaar geleden
8460 Oudenburg/Roksem geen internet/tv/telefoon
Anne Van der Straeten 1 jaar geleden
Al >29u geen internet noch tv. Telenet doet niets. 1090 Jette
Peeters Marcel 1 jaar geleden
Geen internet Zolder 3550
Veerle Janssens 1 jaar geleden
Telefoneren met vaste lijn en gsm niet meer mogelijk 3120 Tremelo
Max 1 jaar geleden
1980 er zijn zo vaak storingen bij telenet, hoe duur en hoe slecht de service is, ongelooflijk
Ano 1 jaar geleden
2310 helemaal geen internet meer
Ik 1 jaar geleden
Storing, geen internet Telenet Mechelen
Kaxo 1 jaar geleden
Geen internet storing 2800 mechelen nu 40 minuten
Maxicop 1 jaar geleden
1200. Zelfs met een business abonnement altijd storingen en problemen