De meest voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op Telenet
Deel uw Telenet problemen met anderen: Schrijf een commentaar
Over Telenet
Wat is Telenet?
Telenet is een Belgische internetprovider die sinds 1997 op de markt is. Het bedrijf is gespecialiseerd in het aanbieden van breedband internetverbindingen en IPTV-diensten. Vandaag is Telenet een van de toonaangevende providers in België en Europa.
De meeste Telenet-vestigingen bevinden zich in de regio's Antwerpen, Brussel en Gent. Door de nabijheid van deze steden kan Telenet zijn klanten snellere en stabielere internetverbindingen aanbieden.
Telenet biedt verschillende tarieven aan die zijn afgestemd op de behoeften van haar klanten. De tarieven omvatten zowel vaste als mobiele lijnen en IPTV-diensten. De tarieven zijn gebaseerd op snelheid en dataverkeer. Zo zijn er tarieven met een snelheid van 100 Mbit/s en 250 Mbit/s om te surfen op het internet of bestanden te downloaden.
Wat voor soort storingen ondervindt Telenet?
Er zijn verschillende soorten storingen bij Telenet, een van de grootste internetproviders in België. Een van de meest voorkomende storingen is een time-out. Dit betekent dat de verbinding met het internet wordt onderbroken omdat het te lang duurt. Dit kan op verschillende manieren gebeuren: ofwel laadt de pagina traag, ofwel is er een slow-motion effect waardoor de pagina niet meer reageert. Een andere veel voorkomende storing is het vastlopen van webpagina's. Dit kan gebeuren wanneer een pagina te geanimeerd is of te veel elementen bevat.
Er zijn ook enkele tips en trucs die u kunnen helpen als u problemen heeft met internet:
- Controleer de kabelverbinding tussen de modem en de router;
- Probeer het opnieuw na het opnieuw opstarten van uw router;
- Controleer of uw modem goed is aangesloten;
- Controleer of de andere toestellen in uw huishouden nog steeds werken zoals gewoonlijk;
- Bel de Telenet-klantendienst om na te gaan of er een algemene storing is.
Ben ik de enige die de Telenet storing heeft?
Heeft u problemen met uw internetverbinding en vermoedt u een storing bij Telenet? Vraagt u zich af of u niet de enige bent die er last van heeft?
In veel gevallen zijn de storingen bij Telenet regionaal beperkt. Als u een storing heeft, betekent dat dus niet noodzakelijk dat elke Telenet-klant getroffen is. Als u wilt weten hoe het met andere klanten zit, kunt u gewoon hier op onze website kijken of andere gebruikers ook problemen hebben met het internet. Hier vindt u vaak commentaren van andere gebruikers en kunt u zien in welke regio er momenteel een internetprobleem is.
Het is echter ook mogelijk dat uw probleem alleen te maken heeft met uw verbinding. In dat geval neem je best contact op met de klantendienst van Telenet en vraag je of zij je kunnen helpen. Door hen te vertellen over uw ervaring en de status van uw netwerk te controleren, kunnen ze u misschien helpen of de fout vinden die het probleem veroorzaakt.
bart verstraten 1 jaar geleden
voor de mensen die internet problemen ervaren mogen mij contacteren via het nummer 0483704610
Maite 1 jaar geleden
Tessenderlo 3980
Maite 1 jaar geleden
Tis altijd weer et zelfde met dit kut netwerk echt waar zwaare haat naar telenet geen wifi als in op het tweede verdiep van mijn huis ben maar als ik onder in de keuken sta heb ik wel wifi wa is mij da nu weer echt waar ea manne doet er ma snel iets aan anders gaan de meeste van jullie klanten weg. Ik ga morge van netwerk verwisselen. Verwacht jullie al maar aan een zeer boze klant
Yves 1 jaar geleden
Geen mobiel telefoon netwerk keerbergen al hele morgen niet
Christiaan 1 jaar geleden
2920 Quasi geen internet, snelheid minder dan 5mbps. al enkele uren zo.
Ton 1 jaar geleden
2950 Kapellen Al uren geen internet en tv.
Zakenkantoor denys 1 jaar geleden
Alg storing geen internet geen TV. Reeds 2de maal deze week, vorige keer automatically terugopgestart na 1 uur
Rudy 1 jaar geleden
Sint-Martens-Latem 9830 TV, internet en telefonie vallen geregeld uit sinds gisterenavond 27/07. Ze worden opnieuw actief na ca.10 minuten. Ik merk dat de modem automatisch heropstart. Zelfde problemen bij buren.
Roberta Van de Woestyne 1 jaar geleden
Drongen 9031 Tv valt uit en weer aan sinds gisteren 27/07
Kizzy 1 jaar geleden
Geen 4g sinds gisterenavond 18u ongeveer regio oostende!!
Guy 1 jaar geleden
1601 Ruisbroek - de laatste weken elke dag gemiddeld 5 keer uitval
Filip 1 jaar geleden
Internet valt regelmatig uit 2900
Kurt.Candries 1 jaar geleden
Sinds deze morgen kwart vr acht tot op heden geen internet verbinding meer. Mechelen 2800
André 1 jaar geleden
8800 Rumbeke. Vandaag regelmatige uitval van internet hier :(
Filip 1 jaar geleden
Gisteren internet uitgevallen, deze morgen weer 2900
Mieke 1 jaar geleden
Zellik 1731 De laatste dagen verschillende keren per dag onderbreking van internet. Erg zenuwslopend bij telewerk.
Louise 1 jaar geleden
2290 Vorselaar Gisteren heel de dag geen internet gehad. Deze ochtend terug wel maar nu is terug alles uitgevallen
Geert 1 jaar geleden
9280 Lebbeke, geen internet en vaste lijn sinds deze namiddag
Ketele ingrid 1 jaar geleden
Sinds 17u geen tv meer Alles al nagekeken maar geen oplossing
Francois 1 jaar geleden
Heb al sinds vanochtend geen internet (wifi)op mijn pc. 2020 Antwerpen.
Veerle 1 jaar geleden
Geen internet
Franky 1 jaar geleden
9750 Lierde, geen of sporadisch internet met telenet, sinds gisteren. Vandaag hetzelfde. Lange wachttijd op business support account. 30 min aan het wachten nog geen antwoord.
Karel 1 jaar geleden
Geen internet. Sinds 1700h regelmatig onderbroken, nu 2100h totaal geen internet 9300 Aalst
Dekeyser Jan 1 jaar geleden
Beeld tv uitgevallen ,spraak ok, Ook geen ontvangst via PC 1790 Essene ,
Puttaert Guido 1 jaar geleden
Geen of te weinig 4 g verbinding op de 3 gsm telefoons van gisteren (zondag) abonnement van 194 euro maand.
Marnix 1 jaar geleden
Al 2 dagen verschillende vrienden en mezelf enkel via WiFi internet. Prutsers.
Kevin 1 jaar geleden
2590 Geen internet
Alex 1 jaar geleden
2400 niks werken
Chris 1 jaar geleden
2650 Edegem - Boerenlegerstraat NIETS van Telenet werkt . Geen internet Geen TV Geen vaste Telefoon 21/07/2023 van 08u30 tot ?
Vero 1 jaar geleden
3271 zichem Al 2 dagen geen mobiel netwerk.
Stef 1 jaar geleden
Geen tv internet niks opt moment. Gans de straat ligt plat
Nathalie 1 jaar geleden
Absoluut niet content over telenet.
Danny 1 jaar geleden
Laatste weken geregeld onderbreking internet - meestal enkele minuten. Vandaag meerdere keren en langere periode - tot 10 minuten +/- Momenteel weer geen internet. Mijn wifi / firewall / router werken perfect.
Patrick 1 jaar geleden
Weeral GEEN INTERNET AL verschillende keren vandaag
Annemie 1 jaar geleden
2020 Antwerpen, geen internet of telefoonverbinding. Stream werkt ook niet
Maes 1 jaar geleden
Geen TV 2400 Mol
S Pollak 1 jaar geleden
Geen tv internet ….. in Antwerpen
Julle 1 jaar geleden
Regio 1500 Halle geen internet/tv
SB 1 jaar geleden
Same here Halle 1500
Danblon 1 jaar geleden
Geen internet, TV en vaste telefoon! 1500 Halle