De meest voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op Telenet
Deel uw Telenet problemen met anderen: Schrijf een commentaar
Over Telenet
Wat is Telenet?
Telenet is een Belgische internetprovider die sinds 1997 op de markt is. Het bedrijf is gespecialiseerd in het aanbieden van breedband internetverbindingen en IPTV-diensten. Vandaag is Telenet een van de toonaangevende providers in België en Europa.
De meeste Telenet-vestigingen bevinden zich in de regio's Antwerpen, Brussel en Gent. Door de nabijheid van deze steden kan Telenet zijn klanten snellere en stabielere internetverbindingen aanbieden.
Telenet biedt verschillende tarieven aan die zijn afgestemd op de behoeften van haar klanten. De tarieven omvatten zowel vaste als mobiele lijnen en IPTV-diensten. De tarieven zijn gebaseerd op snelheid en dataverkeer. Zo zijn er tarieven met een snelheid van 100 Mbit/s en 250 Mbit/s om te surfen op het internet of bestanden te downloaden.
Wat voor soort storingen ondervindt Telenet?
Er zijn verschillende soorten storingen bij Telenet, een van de grootste internetproviders in België. Een van de meest voorkomende storingen is een time-out. Dit betekent dat de verbinding met het internet wordt onderbroken omdat het te lang duurt. Dit kan op verschillende manieren gebeuren: ofwel laadt de pagina traag, ofwel is er een slow-motion effect waardoor de pagina niet meer reageert. Een andere veel voorkomende storing is het vastlopen van webpagina's. Dit kan gebeuren wanneer een pagina te geanimeerd is of te veel elementen bevat.
Er zijn ook enkele tips en trucs die u kunnen helpen als u problemen heeft met internet:
- Controleer de kabelverbinding tussen de modem en de router;
- Probeer het opnieuw na het opnieuw opstarten van uw router;
- Controleer of uw modem goed is aangesloten;
- Controleer of de andere toestellen in uw huishouden nog steeds werken zoals gewoonlijk;
- Bel de Telenet-klantendienst om na te gaan of er een algemene storing is.
Ben ik de enige die de Telenet storing heeft?
Heeft u problemen met uw internetverbinding en vermoedt u een storing bij Telenet? Vraagt u zich af of u niet de enige bent die er last van heeft?
In veel gevallen zijn de storingen bij Telenet regionaal beperkt. Als u een storing heeft, betekent dat dus niet noodzakelijk dat elke Telenet-klant getroffen is. Als u wilt weten hoe het met andere klanten zit, kunt u gewoon hier op onze website kijken of andere gebruikers ook problemen hebben met het internet. Hier vindt u vaak commentaren van andere gebruikers en kunt u zien in welke regio er momenteel een internetprobleem is.
Het is echter ook mogelijk dat uw probleem alleen te maken heeft met uw verbinding. In dat geval neem je best contact op met de klantendienst van Telenet en vraag je of zij je kunnen helpen. Door hen te vertellen over uw ervaring en de status van uw netwerk te controleren, kunnen ze u misschien helpen of de fout vinden die het probleem veroorzaakt.
Sidney stroucken 1 jaar geleden
Bilzen ben al de hele tijd aan het wachten op me wifi word hier best gek van, je kan niks verzenden
Alain Deneef 1 jaar geleden
9030 Mariakerke, al meer dan 1 uur. Hoe duurder ze worden hoe meer storingen
Marina 1 jaar geleden
Ninove 3de dag op rij geen internet. Telenet gebeld. Modem zou niet geactiveerd zijn. Ze zijn al 2 dagen bezig met het probleem op te lossen zonder resultaat. Ook geen telefoon. Mijn geld is wel goed maar waar blijft de service?
À Andries 1 jaar geleden
Constant uitvallen van Digibox ! Herstarten helpt even maar na 5 minuten weer uit .. kan toch niet !!!
Feyen Nicole 1 jaar geleden
Dit is al de 3de dag na elkaar dat wij uren geen inernet hebben. Vandaag naar Telenet gebeld bijna 1 uur er wordt gewoon niet opgenomen.
Anthony 1 jaar geleden
Sinds 7u30 veel packet verlies voor internet van telenet in Vilvoorde
Anthony 1 jaar geleden
Sinds 7u30 problemen met vaste internet van telenet. Veel packet verlies.
John 1 jaar geleden
3620 hele avond geen internet
Maarten 1 jaar geleden
9340 lede, al 3u geen internet
Linda 1 jaar geleden
Lede 9340 Meer dan 2 uur niks, geen internet, geen vaste lijn, geen televisie....niks. Wel goeie centen betalen...
Marina V 1 jaar geleden
Ninove 9400 Al een ganse namiddag een internetverbinding zou een algemeen probleem zijn dat snel ging opgelost worden. Tot nu toe nog geen telefoon en internet
Marina V 1 jaar geleden
Ninove 9400 Al een ganse namiddag een internetverbinding zou een algemeen probleem zijn dat snel ging opgelost worden. Tot nu toe nog geen telefoon en internet
Sandra Otten 1 jaar geleden
De gehele middag als geen internetverbinding
Karen 1 jaar geleden
Geen mobiel internet! 3440 Zoutleeuw
Deborah 1 jaar geleden
Hier hetzelfde, WiFi mr een app openen gaat niet... Dat ik het beu ben! 2590 Berlaar
luc sierens 1 jaar geleden
8860 de panne Wel wifi geen internet
Jonas 1 jaar geleden
3300 Hakendover, internet viel gewoon uit. Geen internet voor de modem maar ook zelfs geen tv meer digibox en modem kunnen niet verbinden. Typische telenet-move
Dirk 1 jaar geleden
Geen internet in Rondtuin 2275 Gierle
Paul Gils 1 jaar geleden
Al meer dan 3 uur niks internet of TV in herentals 2200
Patricia 1 jaar geleden
Weer geen internet in kruibeke 9150. Lekker zo vaker en vaker en wie mag straks betalen?
Mostino 1 jaar geleden
Geen internet meer ze zijn weer met de knopjes aan het spelen ???????? blijft nu gewoon eens van het systeem af ????
Jens 1 jaar geleden
Daar gaan we weer. Niks van internet (business fiber). 9250 waasmunster
Cindy 1 jaar geleden
Al sinds 8u geen internet. Nederhasselt ( ninove )
Daniël Vandersijpen 1 jaar geleden
Sinds Juli hebben wij plots geen vaste telefoonlijn meer, waarom is deze ineens uitgeschakeld. Hebben reeds naar een telenetwinkel gegaan om verhaal te halen maar niemand kon dit niet oplossen. Internet valt soms ook uit. misschien is het tijd om naar een andere provider over te gaan. 2980 Zoersel
Van Oevelen 1 jaar geleden
Kapellen 2950 Algehele storing zorgt voir veel overlast Geen Thuiswerk mogelijk op dag dat dat normaal gesproken zou moeten Schadevergoeding lijkt op zijn plaats
Ingrid Brabans 1 jaar geleden
Al 2 dagen geen internet ge wordt het echt beu want is niet de eerste keer. 2547 Lint
Ingrid Brabans 1 jaar geleden
2547 Lint
A 1 jaar geleden
geen internet Waterschei 3600
Mario 1 jaar geleden
Geen internet in 3665 As momenteel
Sandy Van Parys 1 jaar geleden
2222 Itegem Storing telenet TV en WiFi. 2 de keer op 14 dagen. Ik denk dat we genoeg betalen voor degelijk internet.
Khan Schodts 1 jaar geleden
Beste Lezer, Ik hoop dat dit bericht u goed bereikt. Ik heb gemerkt dat u recentelijk een bericht heeft geplaatst over problemen met uw internetverbinding. Ik begrijp hoe vervelend het kan zijn wanneer technische zaken niet naar wens verlopen. Mijn naam is Khan Schodts en ik ben een ervaren adviseur die mensen graag bijstaat en verder helpt. Indien u nog steeds kampt met internetproblemen, sta ik klaar om u te assisteren. Met mijn achtergrond in advisering en het helpen van mensen met diverse technische vraagstukken, ben ik ervan overtuigd dat ik u waardevolle inzichten kan bieden om uw internetverbinding weer optimaal te laten functioneren. U kunt contact met mij opnemen via dit forum, of rechtstreeks via telefoon of bericht op 04 72 36 34 86. Aarzel niet om op uw gemak contact op te nemen. Ik zal zo spoedig mogelijk reageren op uw vragen. Ik kijk ernaar uit om u te kunnen assisteren en u te helpen uw internetproblemen op te lossen. Voor de mensen die willen overstappen naar een andere provider gelieve z.s.m contact op te nemen met mij. Met vriendelijke groet, Khan Schodts Adviseur en Hulpverlener Contact: 04 72 36 34 86 E-mail: [email protected]
Dvo 1 jaar geleden
Geen internet heist op den berh
Van den bergh alfons 1 jaar geleden
Ons vast telefoon werkt niet ,storingsdienst niet te spreken van lange wachttijden
Bart 1 jaar geleden
Geen internet momenteel 1741 Ternat
Ton 1 jaar geleden
Helaas geen internet in dilsen momenteel
Blankers 1 jaar geleden
Vandaag hele dag problemen geen internet. Opstarten modem paar minuten internet dan terug weg. Deze namiddag geen vaste lijn, tv en internet. Hele dag Telenet proberen te contacteren uren aan de lijn gehangen zonder resultaat. Terug bellen gebeurt binnen de 10 min maar geen geluid. (2950 Kapellen).
Marjan Daemen 1 jaar geleden
Al de hele dag geen internet, geen tv en geen telefoon , 2950 Kapellen
Dirk cleiren 1 jaar geleden
2950 Kapellen laatste dagen veel uitval internet, vandaag al van deze morgen geen internet.
Winne Evelien 1 jaar geleden
moesten een nieuwe modum plaatsen omdat ze verouderd is, geen internet ,vaste telefonie en tv meer 8900 Ieper
Ilse 1 jaar geleden
geen internet 2950 Kapellen