De meest voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op Telenet
Deel uw Telenet problemen met anderen: Schrijf een commentaar
Over Telenet
Wat is Telenet?
Telenet is een Belgische internetprovider die sinds 1997 op de markt is. Het bedrijf is gespecialiseerd in het aanbieden van breedband internetverbindingen en IPTV-diensten. Vandaag is Telenet een van de toonaangevende providers in België en Europa.
De meeste Telenet-vestigingen bevinden zich in de regio's Antwerpen, Brussel en Gent. Door de nabijheid van deze steden kan Telenet zijn klanten snellere en stabielere internetverbindingen aanbieden.
Telenet biedt verschillende tarieven aan die zijn afgestemd op de behoeften van haar klanten. De tarieven omvatten zowel vaste als mobiele lijnen en IPTV-diensten. De tarieven zijn gebaseerd op snelheid en dataverkeer. Zo zijn er tarieven met een snelheid van 100 Mbit/s en 250 Mbit/s om te surfen op het internet of bestanden te downloaden.
Wat voor soort storingen ondervindt Telenet?
Er zijn verschillende soorten storingen bij Telenet, een van de grootste internetproviders in België. Een van de meest voorkomende storingen is een time-out. Dit betekent dat de verbinding met het internet wordt onderbroken omdat het te lang duurt. Dit kan op verschillende manieren gebeuren: ofwel laadt de pagina traag, ofwel is er een slow-motion effect waardoor de pagina niet meer reageert. Een andere veel voorkomende storing is het vastlopen van webpagina's. Dit kan gebeuren wanneer een pagina te geanimeerd is of te veel elementen bevat.
Er zijn ook enkele tips en trucs die u kunnen helpen als u problemen heeft met internet:
- Controleer de kabelverbinding tussen de modem en de router;
- Probeer het opnieuw na het opnieuw opstarten van uw router;
- Controleer of uw modem goed is aangesloten;
- Controleer of de andere toestellen in uw huishouden nog steeds werken zoals gewoonlijk;
- Bel de Telenet-klantendienst om na te gaan of er een algemene storing is.
Ben ik de enige die de Telenet storing heeft?
Heeft u problemen met uw internetverbinding en vermoedt u een storing bij Telenet? Vraagt u zich af of u niet de enige bent die er last van heeft?
In veel gevallen zijn de storingen bij Telenet regionaal beperkt. Als u een storing heeft, betekent dat dus niet noodzakelijk dat elke Telenet-klant getroffen is. Als u wilt weten hoe het met andere klanten zit, kunt u gewoon hier op onze website kijken of andere gebruikers ook problemen hebben met het internet. Hier vindt u vaak commentaren van andere gebruikers en kunt u zien in welke regio er momenteel een internetprobleem is.
Het is echter ook mogelijk dat uw probleem alleen te maken heeft met uw verbinding. In dat geval neem je best contact op met de klantendienst van Telenet en vraag je of zij je kunnen helpen. Door hen te vertellen over uw ervaring en de status van uw netwerk te controleren, kunnen ze u misschien helpen of de fout vinden die het probleem veroorzaakt.
H.A. 1 jaar geleden
Ganse namiddag regelmatig uitval van internetverbinding in 1850 Grimbergen
Jente 1 jaar geleden
1745 Opwijk Geen internet
Herman 1 jaar geleden
1745 opwijk geen internet
Kevin 1 jaar geleden
Turnhout 2300 geen internet meer en telefoon
André 1 jaar geleden
2440 Geel geen internetverbinding
Christophe 1 jaar geleden
9031 Drongen géén internetconnectie
cloet benny 1 jaar geleden
8400 oostende. Internet valt al maanden steeds uit of werkt uitermate traag. Steeds weer die grappige opmerking: oeps we zijn weer terug. sommige dringende zaken kunnen niet afgehandeld worden. frustrerend.
cloet benny 1 jaar geleden
8400 oostende. Internet valt al maanden steeds uit of werkt uitermate traag. Steeds weer die grappige opmerking: oeps we zijn weer terug. sommige dringende zaken kunnen niet afgehandeld worden. frustrerend.
Pieter 1 jaar geleden
Al zeker 3 weken slecht internet. Helft van de tijd ping van 1000ms+. 1mbps of minder op een snelheidstest. Packet loss.. Gisterenavond quasi geen internet. Dan sinds vanochtend weer wel. Sinds 10u weeral heel traag internet. 2830 Willebroek (Tisselt)
Bjorn De Pauw 1 jaar geleden
Al weken problemen met telenet internet , mijn camera's buiten, videobel werken al ettelijke weken gewoon niet meer, en de momenten die het wel werkt halen ze amper de helft van mbps als waarvoor ik betaal ! maar dan wel het lef hebben om de prijzen op te slaan?!! afzetters
Ma 1 jaar geleden
Geen wifi thuis sinds 2uur geleden 9140 Temse
Eser 1 jaar geleden
Geen internet !!! Dilsen-stokkem
Rita 1 jaar geleden
Geen tv, wifi of vaste telefoon sinds 12hr!
Kenney 1 jaar geleden
Geen Tv in 2100 Deurne al meer dan een uur
Brigitte 1 jaar geleden
Al 1 uur geen internet in Mortsel (2640)
Myriam Struyven 1 jaar geleden
Geen internet momenteel via telenet. Geen telefoon, noch tv. Eeklo
Verbeeck 1 jaar geleden
Geen internet op dit moment Sint amands
Janssens 1 jaar geleden
9140 Temse-Velle storing met internet
Delphine 1 jaar geleden
Al heel de voormiddag geen tv,internet. 8501
Inge 1 jaar geleden
Al weken slecht internet, meer geen wifi dan wel.. Temse-Velle 9140
Sanne 1 jaar geleden
Ingelmunster al tijdje geen internet.
Berno 1 jaar geleden
2070Burcht al 4 keer internet uitgevallen !!!????
Dimitri 1 jaar geleden
Zijn er nog mensen met internetproblemen in Zottegem 9620 ?
Patrick Robert 1 jaar geleden
Geen internet sinds avond van 14/8
Jessica 1 jaar geleden
Nog steeds geen internet/ tv : 2150 Borsbeek
Heeman 1 jaar geleden
2150 Borsbeek, geen internet, tv noch telefoon sinds 9 uur.
Patrick Vandenborne 1 jaar geleden
3500 Hasselt Geen Telenet in (deel van) Hasselt
Emmanuel 1 jaar geleden
2150 uitgevallen om 1uur zogenaamd wegens onderhoud tot 6 uur. Nu een algemene storing
Luc V 1 jaar geleden
Algemene storing bij Telenet in Borsbeek
Sidney stroucken 1 jaar geleden
Bilzen ben al de hele tijd aan het wachten op me wifi word hier best gek van, je kan niks verzenden
Alain Deneef 1 jaar geleden
9030 Mariakerke, al meer dan 1 uur. Hoe duurder ze worden hoe meer storingen
Marina 1 jaar geleden
Ninove 3de dag op rij geen internet. Telenet gebeld. Modem zou niet geactiveerd zijn. Ze zijn al 2 dagen bezig met het probleem op te lossen zonder resultaat. Ook geen telefoon. Mijn geld is wel goed maar waar blijft de service?
À Andries 1 jaar geleden
Constant uitvallen van Digibox ! Herstarten helpt even maar na 5 minuten weer uit .. kan toch niet !!!
Feyen Nicole 1 jaar geleden
Dit is al de 3de dag na elkaar dat wij uren geen inernet hebben. Vandaag naar Telenet gebeld bijna 1 uur er wordt gewoon niet opgenomen.
Anthony 1 jaar geleden
Sinds 7u30 veel packet verlies voor internet van telenet in Vilvoorde
Anthony 1 jaar geleden
Sinds 7u30 problemen met vaste internet van telenet. Veel packet verlies.
John 1 jaar geleden
3620 hele avond geen internet
Maarten 1 jaar geleden
9340 lede, al 3u geen internet
Linda 1 jaar geleden
Lede 9340 Meer dan 2 uur niks, geen internet, geen vaste lijn, geen televisie....niks. Wel goeie centen betalen...
Marina V 1 jaar geleden
Ninove 9400 Al een ganse namiddag een internetverbinding zou een algemeen probleem zijn dat snel ging opgelost worden. Tot nu toe nog geen telefoon en internet