De meest voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op Telenet
Deel uw Telenet problemen met anderen: Schrijf een commentaar
Over Telenet
Wat is Telenet?
Telenet is een Belgische internetprovider die sinds 1997 op de markt is. Het bedrijf is gespecialiseerd in het aanbieden van breedband internetverbindingen en IPTV-diensten. Vandaag is Telenet een van de toonaangevende providers in België en Europa.
De meeste Telenet-vestigingen bevinden zich in de regio's Antwerpen, Brussel en Gent. Door de nabijheid van deze steden kan Telenet zijn klanten snellere en stabielere internetverbindingen aanbieden.
Telenet biedt verschillende tarieven aan die zijn afgestemd op de behoeften van haar klanten. De tarieven omvatten zowel vaste als mobiele lijnen en IPTV-diensten. De tarieven zijn gebaseerd op snelheid en dataverkeer. Zo zijn er tarieven met een snelheid van 100 Mbit/s en 250 Mbit/s om te surfen op het internet of bestanden te downloaden.
Wat voor soort storingen ondervindt Telenet?
Er zijn verschillende soorten storingen bij Telenet, een van de grootste internetproviders in België. Een van de meest voorkomende storingen is een time-out. Dit betekent dat de verbinding met het internet wordt onderbroken omdat het te lang duurt. Dit kan op verschillende manieren gebeuren: ofwel laadt de pagina traag, ofwel is er een slow-motion effect waardoor de pagina niet meer reageert. Een andere veel voorkomende storing is het vastlopen van webpagina's. Dit kan gebeuren wanneer een pagina te geanimeerd is of te veel elementen bevat.
Er zijn ook enkele tips en trucs die u kunnen helpen als u problemen heeft met internet:
- Controleer de kabelverbinding tussen de modem en de router;
- Probeer het opnieuw na het opnieuw opstarten van uw router;
- Controleer of uw modem goed is aangesloten;
- Controleer of de andere toestellen in uw huishouden nog steeds werken zoals gewoonlijk;
- Bel de Telenet-klantendienst om na te gaan of er een algemene storing is.
Ben ik de enige die de Telenet storing heeft?
Heeft u problemen met uw internetverbinding en vermoedt u een storing bij Telenet? Vraagt u zich af of u niet de enige bent die er last van heeft?
In veel gevallen zijn de storingen bij Telenet regionaal beperkt. Als u een storing heeft, betekent dat dus niet noodzakelijk dat elke Telenet-klant getroffen is. Als u wilt weten hoe het met andere klanten zit, kunt u gewoon hier op onze website kijken of andere gebruikers ook problemen hebben met het internet. Hier vindt u vaak commentaren van andere gebruikers en kunt u zien in welke regio er momenteel een internetprobleem is.
Het is echter ook mogelijk dat uw probleem alleen te maken heeft met uw verbinding. In dat geval neem je best contact op met de klantendienst van Telenet en vraag je of zij je kunnen helpen. Door hen te vertellen over uw ervaring en de status van uw netwerk te controleren, kunnen ze u misschien helpen of de fout vinden die het probleem veroorzaakt.
danny.uytersprot 1 jaar geleden
8301 knokke-heist geen internet
Yolanda Janssens 1 jaar geleden
Internet valt steeds weg, is al maanden zo !!!! Er is iemand geweest nieuwe router geplaatst nog steeds herzelfde 2050 Linkeroever Antwerpen
JC 1 jaar geleden
Geen TV - Merelbeke (Flora)
Gitanes 1 jaar geleden
2940 Hoevenen: traag internet, digicorder zenderkeuze zeer traag.
Annouschka De Meyer 1 jaar geleden
9000 Gent Geen telenet Tv deze avond. Hoop op beter morgen
Tony Vanderheyden 1 jaar geleden
2600 Berchem - traag internet - sommige diensten werken niet, opnames kunnen niet afgespeeld worden, zenderkeuze zeer traag….
andreas 1 jaar geleden
Telenet is weer goed bezig. Uploadsnelheid van 0,08mbps terwijl het normaal 20 is.
K 1 jaar geleden
2290 Vorselaar, Webmail is niet beschikbaar, interent is super traag
Woestenborghs 1 jaar geleden
En weer is alles weg tv internet telf.
Plancke andre 1 jaar geleden
Volledige uitval televisie internet reeds geruime storing niet te doen Kortemark 8610
V 1 jaar geleden
volledige uitval, (telefonie, internet, tv) toch een aantal straten in de buurt. Hombeek
R 1 jaar geleden
Al geruime tijd geen of problematische internetverbinding met al mijn toestellen in de vroege ochtend, na 7 uur verdwijnen de connectieproblemen. Magie.
chris depoorter 1 jaar geleden
Webmail werkt niet regio Kuurne (8520)
coussement johan 1 jaar geleden
geen webmail 8790 waregem
Jeffrey 1 jaar geleden
Geen webmail in Evergem
F. 1 jaar geleden
Ik krijg volgende error steeds te zien als ik webmail tracht te openen : upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure (2800 Mechelen)
HB 1 jaar geleden
Geen webmail in 1730 ASSE.
Tom 1 jaar geleden
Geen Webmail regio 2400
Stef Van Overstraeten 1 jaar geleden
Geen webmail in 9200 Dendermonde...
Peter 1 jaar geleden
Geen webmail in Mechelen (2811).
Nadine Bleux 1 jaar geleden
Overijse 3090 geen toegang tot webmail
Wesley 1 jaar geleden
Geen internet weeral! Wenduine
AD 1 jaar geleden
1:30 netwerk error, W-VL, Brugge. Router reset werkt niet.
Jay 1 jaar geleden
(9968 / Oosteeklo) Plots geen internet rond half 12… een mens wou zijn avond nog eens goed afsluiten DANKU TELENET !
Patrick Moura 1 jaar geleden
Geen internet meer via wifi noch kabel in Ophasselt. Router herstart zonder succes.
EC 1 jaar geleden
8434 Westende sedert ongeveer 14h geen verbinding meer tv en internet Telenet
Schepets 1 jaar geleden
3071 Erps-kwerps Sinds deze morgenTV wel beeld maar geen geluid
Peeters 1 jaar geleden
Geen internetverbinding meer 9450 Denderhoutem
Caroline Van den Bossche 1 jaar geleden
2550 - Kontich. Sedert gisteren problemen met tv kijken: bijna onmogelijk om van zender te wisselen, tv gids te bekijken, af te spelen enz. Internet valt regelmatig uit. Dit was een paar maanden geleden ook zo, maar nog nooit zo erg.
Maarten 1 jaar geleden
Sinds deze voormiddag geen internet regio 8740 Egem
Telemijngedacht 1 jaar geleden
Ik heb af en toe internet.
Dirk persyn 1 jaar geleden
Al 14 dagen wisselend internet ook de tv gesukkel met e-mails de vraag is wanneer gaat het goed en blijven hersteld zijn
jos 1 jaar geleden
kan al 2 dagen geen mails ontvangen via outlook.pop server kent mij blijkbaar niet meer. klantendienst onbereikbaar
walter van pottelberghe 1 jaar geleden
9220 Hamme. Kan geen inkomende berichten meer lezen in mijn telenet inbox. Reden: mijn account is niet geactiveerd...
Kurt 1 jaar geleden
9820 Merelbeke, sinds deze morgen geen inkomend mailverkeer. Www wordt niet herkend.
Stephanie 1 jaar geleden
Wifi is volledig verdwenen Geen tv Hoogstraten
Mark 1 jaar geleden
In Lier ook problemen met synchroniseren email... Heel vervelend. Dank je wel Telenet!
Veerle Waterschoot 1 jaar geleden
2930 Brasschaat Kunnensedert vanmorgen niet meer in de mailboxen. Verwerpt tevens ons WW
Nadine Schepens 1 jaar geleden
TV valt uit, er verschijnen gekleurde blokje ook bij mijn buurvrouw 2600 Berchem
Tatyana 1 jaar geleden
Wij hebben geen posten meer op tv. Alles is zwart. Wij zijn van Hoboken