De meest voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op Snapchat
Deel uw Snapchat problemen met anderen: Schrijf een commentaar
Over Snapchat
Snapchat is een sociale media-app waarmee je foto's en video's kunt delen met je vrienden en familie. Het coolste aan Snapchat is echter dat de berichten die je verstuurt slechts een beperkte tijd op het apparaat van de ontvanger worden opgeslagen. Zodra die tijd voorbij is, worden de berichten onherroepelijk verwijderd. Daardoor kun je je op de app veel vrijer uiten dan op andere sociale media.
Er zijn echter nog veel meer problemen waarmee je als Snapchat-gebruiker* te maken kunt krijgen. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot, de volgende glitches:
- Geen berichten kunnen versturen of ontvangen
- Geen foto's kunnen uploaden of opslaan
- Geen toegang tot Stories en Live Video's
- Vertraging bij het verzenden van berichten
- Problemen met aanmelden of inloggen op uw account
Als je last hebt van dergelijke problemen, moet je eerst controleren of Snapchat momenteel last heeft van een serverstoring. Je kunt de officiële website van Snapchat raadplegen voor een statusrapport met de laatste informatie over eventuele uitval of storingen.
Als er geen algemene serverstoring is, ligt het probleem meestal bij uw mobiele telefoon of computer. In dat geval moet u mogelijk de app opnieuw installeren of uw besturingssysteem bijwerken. Ook als u bijvoorbeeld via een browser probeert in te loggen, is het soms de moeite waard om de cache te wissen en de cookies te verwijderen. Op die manier kun je wellicht technische fouten herstellen en weer zonder problemen toegang krijgen tot Snapchat.
