De meest voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op Proximus
Deel uw Proximus problemen met anderen: Schrijf een commentaar
Over Proximus
Wat is Proximus?
Proximus is een Belgische internetprovider die zijn klanten hoogwaardige breedbandinternet- en telefoonverbindingen biedt. Het bedrijf werd opgericht in de jaren '90 en is nu een van de belangrijkste providers in België. Proximus biedt zijn klanten verschillende tariefopties op basis van datavolume en snelheid. Daarnaast biedt Proximus ook prepaid tarieven aan.
Wat voor soort storingen ondervindt Proximus?
Zoals bij alle internetproviders zijn er bij Proximus af en toe storingen en uitval. Veel van deze storingen duren echter slechts enkele minuten of uren.
De redenen hiervoor variëren. Ze kunnen gaan van hardwaredefecten bij de operator tot weersomstandigheden.
U kunt informatie uitwisselen met andere gebruikers in het commentaargedeelte en zien of anderen ook getroffen zijn door de storing.
Priem 2 jaar geleden
8310 brugge na 10 dagen nog geen intetnet en telefoon al 3maal gebeld zal opgelost worden
Pieter 2 jaar geleden
Geen Pickx tv beschikbaar in Oosterzele
Diane 2 jaar geleden
2000 antwerpen geen tv en internet
Borrey 2 jaar geleden
Geen internet en tv sinds 22u15 Kalken
Hoogewys 2 jaar geleden
Geen internet en tv 9270 laarne.
Jorg 2 jaar geleden
4 maand klant zonder problemen.Sinds 1 week digitale tv weg, internet intussen ook weg, verschillende keren gebeld. zouden zelfde avond mij op bellen maar niemand gezien of gehoord, al naar proximus winkel geweest, zouden iemand sturen, nog niemand gezien.
Hans 2 jaar geleden
Al 5u geen internet in 3300 Tienen
Dina Hoolants 2 jaar geleden
1930 Zaventem Al 3 dagen geen telefoonlijn
Ingrid 2 jaar geleden
9470 Denderleeuw Internetstoring bij Proximus , al de hele ochtend. Geen internet meer
Eli 2 jaar geleden
Same shit in Mechelen al 2 dagen. Gisteren Lijkt nu wat beter. Ik begrijp niet de Proximus hun klanten niet kan informeren… ZET HET IN DE APP!!
Joel 2 jaar geleden
Heel irritant internet storing. Internet valt om de 5 minuten uit. Alles geprobeerd kabels eruit. Modem opnieuw starten. Nog geen goede resultaat. En dit is een landelijk probleem. Proximus repareer dit probleem A.u.b??
Christel Lanckvrind 2 jaar geleden
Internetverbinding valt gedurig uit, zo kan er thuis niet serieus gewerkt worden. TV, onmogelijk om streamz te gebruiken, films laden niet, ook herbekijken van gewone zenders lukt niet... 9450 Haaltert
lieven 2 jaar geleden
deze morgen 9 u gebeld naar proximus: probleem niet proximus maar in jouw huis; we sturen hersteller , donderdag of neen, vrijdag; ikzelf herstelling verplaatst naar woensdag middag, bevestiging van afspraak; plots: jouw melding van probleem is een algemeen probleem, wordt op afstand opgelost, persoonlijke afspraak geanulleerd, we zijn intussen 11.15 u maar nog steeds geen herstelling ....
Peter verbiven 2 jaar geleden
3945 ham sinds vrijdag valt internet constant weg, geen tv, geen voetbal, en deze week geen telewerk want ten vroegste afspraak 23/01 !
Jenecu 2 jaar geleden
Hier al een paar weken aan een stuk opeens internet weg. Soms na 5 min terug maar soms duurt het enorm lang anders nooit geen problemen gehad. 8570 anzegem
Katrien 2 jaar geleden
Plots valt de hele modem uit.... geen internet, geen TV.... 2140 Borgerhout
Sandra 2 jaar geleden
3360 Lovenjoel Sinds deze morgen valt het internet continu weg. Zeer vervelend tijdens het homework. Tv kijken is ook niet mogelijk gezien de verbinding steeds uitvalt
Ismael 2 jaar geleden
Geen tv en internet sinds de morgend terug gekomen van twerk en nog steeds niet ze zeiden dat het later ging opgelost zijn maar tot op heden niks lekker zeg en dan nog op een vrijdag 2180 Ekeren, Antwerpen
Sophie 2 jaar geleden
Om de 5 a 10 minuten geen internet toegang! Echt vervelend!
Sophie 2 jaar geleden
9070 Destelbergen
Lin 2 jaar geleden
Sinds deze morgen geen internet en tv dan bel je nemen niet op en als ze opnemen val de lijn uit bizar uit Ekeren
Rob koreneef 2 jaar geleden
9600 . Al halve dag geen internet bij Proximus voor de derde keer deze week. Truc resetten modem met tandenstoker en allerlei onzin , en droge mededeling dat na 24 uur verholpen kan zijn. Echt niet meer van deze tijd. Vrees dat andere provider kiezen optie wordt
eecloo Marc 2 jaar geleden
8210 Zedelgem
Karin Verbist 2 jaar geleden
1982 Elewijt Voor de 5 de maal in 3 weken tijd geen internet in voormiddag Werken in de straat, gemeld aan Proximus Duurt steeds enkele uren, nu ook sedert 7u geen internet
Pascale 2 jaar geleden
Sinds gisterenavond steeds last van uitvallende internet. Als we dan toch internet hebben is het met veel storingen. Vandaag is het nog erger, bijna heel de tijd geen internet 2660 Hoboken
L@m 2 jaar geleden
Geen internet in 1930.
Hugo 2 jaar geleden
Nieuwjaarsdag : heel de dag geen internet en geen WiFi, niemand bereikbaar bij Proximus. Maandag 2 januari: gedurende 5 uren geen internet of WiFi. Volgens een niet opgeleide klantendienst medewerker ligt het probleem bij Proximus en kan het nog wel "eventjes" duren vooraleer het probleem zal opgelost worden. Dinsdag 3 januari : sinds 19h00 geen internet of WiFi. Klantendienst andermaal niet bereikbaar. Proximus heeft ondertussen wel de tijd gevonden om te communiceren dat de tarieven voor hun uitstekende dienstverlening deze maand zullen stijgen. Ik hoop dat ze met de meerwinst de onbekwame CEO aan de deur zetten en vervangen door een manager die dergelijke beschamende dienstverlening van zijn bedrijf niet accepteert. Mortsel 2640
Joke 2 jaar geleden
Meidoorn in mortsel geen tv en internet
G.Snels 2 jaar geleden
Derde dag op rij periode van uren onderbroken verbinding. Geen internet, TV of vaste telefoon. Mortsel 2640
Marcel 2 jaar geleden
2640 Mortsel Reeds voor de 3 dag dit jaar, we zijn 3 Januari gigantische probleem met verbinding PROXIMUS, probeer ze maar eens te bereiken, en dit voor een communicatie bedrijf,Happy New Year beste klanten
Imtiaz 2 jaar geleden
problem met proximus public Wi-Fi.
sofie verbruggen 2 jaar geleden
storing tv 31 dec 21u05 Antwerpen 2020 Beste kijker, gelieve ons te verontschul....
Frans 2 jaar geleden
Leest 2811. Al vanaf maandag storingen met tv en wifi .beeld blijft stilstaan. 5 minuten wachten terug ok en na 10 minuten terug vandaag. En vandaag ook gemerkt dat vaste lijn ook niet werkt. Heb proximus aan de lijn gehad rond 5 uur en er ging een technieker terug bellen. Niet dus. Juist nog eens 22 minuten aan de lijn gehangen en dan zeggen ze dat de technieker maar tot18.30 werkt. Niet tevreden dus. Zal even moeten nadenken om over te stappen
Marc 2 jaar geleden
Erpe 9420 Reeds 2u geen internet; Proximus niet te bereiken; Proximus stelt nochtans dat professionele klanten ‘onmiddellijk’ geholpen worden. Niets van dit alles!!
Meeus Denise 2 jaar geleden
3581 Beverlo Sinds 24 december geen tv of internet meer zou vanaf woensdag 16u30 opgelost zijn nu vrijdag avond nog steeds niet opglost proximus zelf niet te bereiken door storing zegt men vraag mij af wanneer dit in orde gaat komen
Jeofrey 2 jaar geleden
Zepperen 3800 al 2u geen internet meer !!
Sam 2 jaar geleden
Geen tv en internet Melle
Gerda 2 jaar geleden
1700 Sint Martens Bodegem
Karim 2 jaar geleden
9050 Gentbrugge Geen internet
charlotte 2 jaar geleden
9050 gentbrugge: geen tv en internet