De meest voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op Proximus
Deel uw Proximus problemen met anderen: Schrijf een commentaar
Over Proximus
Wat is Proximus?
Proximus is een Belgische internetprovider die zijn klanten hoogwaardige breedbandinternet- en telefoonverbindingen biedt. Het bedrijf werd opgericht in de jaren '90 en is nu een van de belangrijkste providers in België. Proximus biedt zijn klanten verschillende tariefopties op basis van datavolume en snelheid. Daarnaast biedt Proximus ook prepaid tarieven aan.
Wat voor soort storingen ondervindt Proximus?
Zoals bij alle internetproviders zijn er bij Proximus af en toe storingen en uitval. Veel van deze storingen duren echter slechts enkele minuten of uren.
De redenen hiervoor variëren. Ze kunnen gaan van hardwaredefecten bij de operator tot weersomstandigheden.
U kunt informatie uitwisselen met andere gebruikers in het commentaargedeelte en zien of anderen ook getroffen zijn door de storing.
Monique Vanbriel 1 jaar geleden
3900 Pelt Ik heb geen beeld meer op de tv. Ik heb blijkbaar geen verbinding met het netwerk. Nummer gebeld maar er neemt niemand op
Walter Maes 1 jaar geleden
Willebroek 2830 Enkele dagen geleden nieuwe TV box geïnstalleerd want oude werkte niet mleer. Volledig nieuwe lay out op scherm. Nu zaterdagavond 17/6 rond 23u "Proximus TV service niet beschikbaar". Internet op PC werkt wel. Wanneer nieuwe zaken geïmplementeerd worden, werkt alles altijd slechter dan tevoren. Raar, de vooruitgang in reverse ... Niets werkt op de TV.
hemmerechts 1 jaar geleden
sinds 4 dagen serieuze storingen op tv, stilstaand beeld, blokjes en geen geluid, ook bij de buren, op pc ook regelmatig uitval, liefst zo snel mogelijk ingrijpen, oude buren betalen ervoor en kunnen niets zien
Tascha 1 jaar geleden
3320 Hoegaarden Sinds deze middag moeite om op internet/app te geraken. WiFi signaal nochtans in orde.
Iv 1 jaar geleden
1930 Zaventem
JP 1 jaar geleden
Alles uitgevallen sinds een uur in Zaventem 1930. Proximus bereiken lukt niet...
D 1 jaar geleden
1652 Alsemberg Kabel doorgenakt door werken, sedert gisterochtend/middag geen verbinding meer.
brigitte 1 jaar geleden
3052 blanden sedert enkele uren NIKS : geen telefoon, geen internet, NIKS niemand bereikbaar
Nettie 1 jaar geleden
Al van gisteren geen internet tv en wifi Al 2 maal gebeld maar nog geen antwoord of oplosssing
An 1 jaar geleden
Sinds gisteren geen internet,tv of telefoon. Als je belt voor melding van storing, niemand.d aan de lijn. Je mag een nummer opgeven om een sms te krijgen voor info. Al 2 nummers doorgegeven en nog geen enkel sms gekregen. Ik moet van thuis uit werken. En dat lukt niet. Graag info !!! 9100 sint niklaas
Silke 1 jaar geleden
Geen tv verbinding + wifi weg 2430 Laakdal
Claudia 1 jaar geleden
Geen tv wegens geen internet. 9750 Kruisem Sowieso vaak problemen met tv, opnames niet kunnen opzetten, valt weg tijdens kijken en springt spontaan kwartier vooruit. Heel vaak foutmeldingen op tv
Chris 1 jaar geleden
Al twee dagen geen televisie , 9308 Hofstade
Magali De Greef 1 jaar geleden
Ik kan geen opnames bekijken. 1800 Vilvoorde
Patrick 1 jaar geleden
9800..geen tv sedert 16 h
Angie 1 jaar geleden
Geen internet tv 9800 astene deinze Maar wel betalen En voor de nieuwkomers een geweldig kado terwijl mensen al jaren klant zijn En dit constant moeten slikken
YASARLAR 1 jaar geleden
3740 geen internet bunderstraat 18 munsterbilzen
Pascal 1 jaar geleden
2880 Hingene Sinds enkele dagen verschillende stroken op het scherm bestaande uit ‘blokken’. Vandaag ook 15 minuten geen beeld. Ouderwetse ruis op het scherm.
willy 1 jaar geleden
8800 roeselare Sedert 2 dagen veel blokjesvorming op tv
Simone 1 jaar geleden
3560 Lummen Zit al 8dagen zonder tv en internet. Eerstvolgende datum om te repareren is 19-06 Betaal toch correct mijn rekening Dus in totaal 12 dagen er zonder . Bedankt Proximus voor de GOEDE service. Ga naar een andere provider want dit kan echt niet meer
Goossens Christine 1 jaar geleden
Storing op tv Betaal correct de factuur We kunnen niet terugkijken noch de opgenomen programma's. Nog altijd geen oplossing Ik ben teleurgesteld dat er zo weinig gedaan is om de problemen op te lossen. Proximus niet denderend Misschien eens kijken op een ander, ik betaal niet voor storing en blokjes op tv
Goossens Christine 1 jaar geleden
8450 bredene Ik heb veel problemen let de tv blokjesvorming en storen bij opgenomen programma's en terugkijken gewoon storend. Ben vzn p´an om van provider te veranderen
E.Lebrun 1 jaar geleden
6890 Transinne Sinds zondag constant problemen met internet. Constante schommelingen (upload en downloadsnelheid varieert contant tussen redelijk goed, zeer slecht en zelfs naar niets) streamen is zo goed als onmogelijk en geregeld valt gewoonweg alles uit.
Rik Kinds 1 jaar geleden
8790 Waregem, Steenovenstraat Sinds vorige week donderdag al, helemaal géén gsm-ontvangst meer als we op kantoor zijn. Onbereikbaar ! Buiten lukt het wel nog.
Jo 1 jaar geleden
8420 , De Haan Klemskerke. Al 5 uur geen internet.
Van Meirvenne 1 jaar geleden
Al enkel uren storingen in Tv-beeld. Flikkerende gekleurde blokken, random verspreid op het scherm. 9160 Lokeren
Sinnaeve 1 jaar geleden
8200, geen internet en geen draadloze verbindingen naar televisie
Erwin 1 jaar geleden
3190 Boortmeerbeek Slecht TV ontvangst, niet naar te kijken. Wifi ok.
Stefan De Pril 1 jaar geleden
Nog steeds internet problemen. Volgens Proximus niets aan de hand als ik hun website moet geloven 9300, Aalst
Khalloufi 1 jaar geleden
Vanaf 09 uur heb ik geen internet in mijn winkel mijn vaste klanten kunnen niet pin betalen, onacceptabel provider ik ga het stop zetten.
Philippe Van Medegael 1 jaar geleden
Hebben nog steeds geen internet 9300 Aalst
Monique 1 jaar geleden
Betaald zou na 4 uur terug alles hebben nu 24 uur later nog niets komen ze met excuus er is een ticket gemaakt en het kan 24 uur duren voor alles terug werkt, mijn rug op ja . 3740 beverst
Simone Mullens 1 jaar geleden
Al 3 dagen geen tv en internet. De eerstvolgende afspraak voor reparatie is 19-06. Bedankt Proximus voor mij van het kastje naar de muur te sturen. Jullie ontvangen wel braaf mijn maandelijkse betaling. Van service gesproken dikke merci.
VEN Jacques 1 jaar geleden
Ik wou ook nog zeggen dat wij in Veltem-Beisem wonen, een deelgemeente van Herent.
VEN Jacques 1 jaar geleden
Het is al de derde dag dat wij meerdere keren zonder internet vallen. Vandaag al zeker een tiental keren. Dan verschijnt op TV "onverwacht probleem" terwijl aan de modem meerdere blauwe lichtjes pinken. Na een paar minuten hebben wij automatisch terug verbinding, maar wij missen op TV dus regelmatig enige minuten beeld.
Inge 1 jaar geleden
Geen internet / proximus tv - 9100 sint niklaas
Van Puymbroeck 1 jaar geleden
Geen internet, opgenomen programma´s haperen na enkele seconden.
Phaedra 1 jaar geleden
9220 Hamme, WiFi, mobiel internet en tv zeer traag, blijft heel de tijd laden.
PJ 1 jaar geleden
Storing op het internet!? Laden pagina's duurt enorm lang / mislukt soms. 9030, Mariakerke
Kim 1 jaar geleden
Storing op de lijn. Ik ben amper verstaanbaar en heb maar 1 blokje ontvangst. Bij een videocall is het telkens slechte verbinding .Een foto Doorsturen via whatsapp geeft problemen of duurt lang. Laden van App krijg ik geen internet verbinding.