De meest voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op KBC
Deel uw KBC problemen met anderen: Schrijf een commentaar
Over KBC
KBC Groep NV is een van de grootste en meest vertrouwde bank- en verzekeringsgroepen in België, die een uitgebreide reeks diensten aanbiedt aan miljoenen klanten over de hele wereld. Maar net als elke andere technologie-afhankelijke service, kunnen er momenten zijn waarop gebruikers worden geconfronteerd met storingen of onderbrekingen van de dienstverlening. In dergelijke gevallen kunnen de volgende tips en trucs nuttig zijn om de problemen op te lossen.
Potentiele problemen en oplossingen bij KBC
Storingen bij KBC kunnen variëren van problemen met online bankieren en mobiele apps tot ATM-problemen en vertragingen bij transacties. Hier zijn een paar veelvoorkomende problemen en mogelijke oplossingen:
- Probleem met online bankieren: Probeer uw internetverbinding te controleren en te vernieuwen. Als het probleem aanhoudt, probeer dan een andere webbrowser of wis de cache en cookies van uw huidige browser.
- Mobiele app werkt niet: Zorg ervoor dat uw app up-to-date is. Probeer de app te verwijderen en opnieuw te installeren als het probleem aanhoudt.
- ATM-problemen: Controleer of de ATM in werking is en of er geen zichtbare problemen zijn. Als u nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met de klantenservice van KBC.
- Vertragingen bij transacties: Dit kan te wijten zijn aan piekuren of technische problemen. Als de vertraging blijft bestaan, neem dan contact op met de klantenservice.
Wat te doen bij een storing
Bij een storing is het belangrijk om kalm te blijven en de bovenstaande stappen te volgen. Als de problemen aanhouden, neem dan contact op met de klantenservice van KBC via hun officiële contactkanalen.
Hoe storingen te voorkomen
Het is niet altijd mogelijk om storingen te voorkomen, maar regelmatige updates van de mobiele app en het gebruik van een stabiele internetverbinding kunnen helpen de kans op problemen te verminderen.
Storingen monitoren
Onze website biedt real-time monitoring van KBC-diensten over de hele wereld. Als u problemen ondervindt, kunt u hier controleren of er algemene storingen zijn bij KBC.
de neef pierre 9 maanden geleden
kbc touch beleggingen krijg ik niet open op mijn pc storingen wij werken eraan al meer als een week hoe komt dat affligem 1790
Cissy 10 maanden geleden
KBC touch app niet bruikbaar :wit scherm 2660 Hoboken
B.A.A van Riel 10 maanden geleden
KBC online opent niet, wit scherm 2360 Oud-Turnhout
Schuermans Freddy 10 maanden geleden
KBC touch opend niet wit scherm ! 3840 Borgloon
Ghislain Van Holle 10 maanden geleden
Momenteel krijg ik een wit scherm bij het openen van de KBC Touch app. 9060 zelzate
Ghislain van holle 10 maanden geleden
9060 Zelzate
Jos rymenams 10 maanden geleden
Op mijn scherm van de IPad is het white friday Zijn er problemen???
Nikky 10 maanden geleden
KBC app laadt niet,scherm blijft wit 2630 Aartselaar
Ludo Slabbaert 10 maanden geleden
2050 KBC touch opent niet, werd KBC touch gehackt ?
ann 10 maanden geleden
Wit scherm bij KBC Touch twee dagen al! Hoelang duurt zoiets meestal? 2300Turnhout
Paul Dewispelaere 10 maanden geleden
Kan niet op KBC Touch op iPad. Wit scherm 9040 Gent
Chris 10 maanden geleden
KBC Touch opent niet op i pad. 8920 Poelkapelle.
cees van de Ven 10 maanden geleden
Mijn KBC touch werk al de hele dag niet !!! 3910 Neerpelt
leise 10 maanden geleden
KBC touch op computer werkt niet,3630 Maasmechelen
Magda 10 maanden geleden
Onmogelijk in te loggen in kbc touch op nieuwe ipad
vds 10 maanden geleden
inloggen onmogelijk kbc touch regio Ravels
Erna 10 maanden geleden
kbc touch op pc werkt niet, blanco pagina bij aanmelden
Stephane 10 maanden geleden
App reageert niet, online betalen lukt niet, net nu met BF, Ger
Wendy 10 maanden geleden
2440 Geel De kbc app reageert al een uur niet en is niet te openen. Ben ik de enige met dit probleem?
Ingrid Janssens 10 maanden geleden
2610 wilrijk De kbc touch app wil niet meer laden/openen
Caro 11 maanden geleden
Wanneer is de storing opgelost? Aarschot 3200
Kikk 11 maanden geleden
Kan geen geld af halen
Bart Vrancken 1 jaar geleden
Nieuwe Iphone gekocht en kan app kbc niet installeren wegens .Technische storing?
matt 1 jaar geleden
Heb nieuwe Iphone gekocht en kan de app niet instellen vanwege 'technische storing' 8620 - Nieuwpoort
Alexandra Cremers 1 jaar geleden
Ik kan op mn nieuwe telefoon toestel de kbc mobile app niet installeren.. staat al 2 dagen op technische storing 3660 Oudsbergen
Charis 1 jaar geleden
Kan mijn kbc app niet installeren op nieuwe gsm. Komt steeds op ‘technische storing’. Al een week zo
Antwerpen 1 jaar geleden
Wanneer gaan we terug mobiele overschrijvingen kunnen doen dat is nu al 2 weken
MIE 1 jaar geleden
2000 KAN OP KANTOOR IN kbc BEGUNSTIGDE NIET AANDUIDEN,
Phoebe Van loo 1 jaar geleden
De app lukt niet om betalingen uit te voeren. Zouden jullie dit zo snel mogelijk kunnen oplossen? Ik heb dit nodig voor mijn job.
Antwerpen 1 jaar geleden
De KBC mobile werkt nog niet
Kathy 1 jaar geleden
1570 Tollembeek Kan geen overschrijdingen doen
Nadine 1 jaar geleden
App werkt voor geen meter app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en werkt nog niet Mercie kbc
Nadine 1 jaar geleden
Dag 5 kan nog geen overschrijvingen doen. Wanneer gaat KBC dit oplossen
Nadine 1 jaar geleden
Dag 3 kan nog altijd geen overschrijvingen doen via mobile kbc
Jacqueline 1 jaar geleden
kan al de hele dag geen overboekingen doen
Nadine 1 jaar geleden
Gaat het nog lang duren voor we via mobile kunnen overschrijven ben dit echt beu
Patrick lefevere 1 jaar geleden
Waarom staat ons pensioen weer niet op tijd op de rekening, ik ga verleggen van bank, ben het steen moe
Marie 1 jaar geleden
9940 ertvelde Waarom staat ons pensioen nog niet op rekening
Sandra 1 jaar geleden
Gisteren problemen met kbc app en nu om 7u smorgens kan ik weer niet inloggen!!
Julien van de sype 1 jaar geleden
3582 Koersel Wa is da!!! Niks van online banking werkt!!! Niet op pc en niet mobiel!!!! WTF!!!