De meest voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op KBC
Deel uw KBC problemen met anderen: Schrijf een commentaar
Over KBC
KBC Groep NV is een van de grootste en meest vertrouwde bank- en verzekeringsgroepen in België, die een uitgebreide reeks diensten aanbiedt aan miljoenen klanten over de hele wereld. Maar net als elke andere technologie-afhankelijke service, kunnen er momenten zijn waarop gebruikers worden geconfronteerd met storingen of onderbrekingen van de dienstverlening. In dergelijke gevallen kunnen de volgende tips en trucs nuttig zijn om de problemen op te lossen.
Potentiele problemen en oplossingen bij KBC
Storingen bij KBC kunnen variëren van problemen met online bankieren en mobiele apps tot ATM-problemen en vertragingen bij transacties. Hier zijn een paar veelvoorkomende problemen en mogelijke oplossingen:
- Probleem met online bankieren: Probeer uw internetverbinding te controleren en te vernieuwen. Als het probleem aanhoudt, probeer dan een andere webbrowser of wis de cache en cookies van uw huidige browser.
- Mobiele app werkt niet: Zorg ervoor dat uw app up-to-date is. Probeer de app te verwijderen en opnieuw te installeren als het probleem aanhoudt.
- ATM-problemen: Controleer of de ATM in werking is en of er geen zichtbare problemen zijn. Als u nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met de klantenservice van KBC.
- Vertragingen bij transacties: Dit kan te wijten zijn aan piekuren of technische problemen. Als de vertraging blijft bestaan, neem dan contact op met de klantenservice.
Wat te doen bij een storing
Bij een storing is het belangrijk om kalm te blijven en de bovenstaande stappen te volgen. Als de problemen aanhouden, neem dan contact op met de klantenservice van KBC via hun officiële contactkanalen.
Hoe storingen te voorkomen
Het is niet altijd mogelijk om storingen te voorkomen, maar regelmatige updates van de mobiele app en het gebruik van een stabiele internetverbinding kunnen helpen de kans op problemen te verminderen.
Storingen monitoren
Onze website biedt real-time monitoring van KBC-diensten over de hele wereld. Als u problemen ondervindt, kunt u hier controleren of er algemene storingen zijn bij KBC.
Desmedt Soren 1 maand geleden
Bij ons in Koekelare 8680 West Vlaanderen...opgelost... overschrijving gelukt na 5 uur proberen... prettige zondag verder...????
Freek 1 maand geleden
Geen overschrijving van spaar naar zichtrekening mogelijk momenteel 3580 Beringen
Dirk 1 maand geleden
Hier in limburg ook niet mogelijk om geld over te schrijven van spaar naar zichtrekening
Michel Janssens 1 maand geleden
2000 Antwerpen Geen overschrijving van spaarrekening naar zichtrekening mogelijk.
Amber 1 maand geleden
Ik kan geen geld overmaken van spaarrekening naar zichtrekening, wel kan ik het geld dat nog op mijn zichtrekening staat overschrijven naar een andere KBC-rekening!!!
Grace 1 maand geleden
Hier ook probleem met overschrijven spaar- naar zichtrekening “rekening niet toegelaten” - 9520
Eveline 1 maand geleden
Ook hier, onmogelijk om geld van spaarrekening naar zichtrekening over te maken????. 8680 Koekelare
Kimberley Saday 1 maand geleden
Hier hetzelfde probleem! Kan ook nog steeds geen geld van spaar rekening naar zicht rekening overschrijven. 2800
Desmedt Soren 1 maand geleden
Hier hetzelfde,melding rekening niet toegelaten...bij overschrijving spaar- naar zichtrekening.. Koekelare West-Vlaanderen
Ludo somers 1 maand geleden
Kan geen geld overmaken van spaarrekening naar zichtrekening !! Geeft steeds melding: rekening niet toegelaten. Heb gelezen dat ik niet alleen ben. 2221 pijpelheide
Wendy 1 maand geleden
Hier ook problemen met overschrijven van spaar naar zichtrekening, ik krijg de melding " rekening niet toegelaten" maar kan van een andere bank naar mijn zichtrekening geld overmaken, en van de zichtrekening wel geld naar de spaarrekening zetten. Frustrerend
Ward 1 maand geleden
9000 GENT @Tiny Holbrecht, Dankje om te melden dat jij ook problemen hebt met het overschrijven van je spaarrekening naar je zichtrekening. Ik heb hetzelfde probleem en dacht dat het evt bij mij kon liggen. KBC zet al sinds 8u in de app dat de storing tot 9, tot 10 en nu tot 11 uur zal duren. Ik hoop dat het snel opgelost geraakt, want dit is heel vervelend.
Holbrecht Thierry 1 maand geleden
Het op dit momment ONMOGELIJK geld over te zetten van de spaarrekenigen naar de lopende rekening. HEEL VERVELEND
de neef pierre 1 jaar geleden
kbc touch beleggingen krijg ik niet open op mijn pc storingen wij werken eraan al meer als een week hoe komt dat affligem 1790
Cissy 1 jaar geleden
KBC touch app niet bruikbaar :wit scherm 2660 Hoboken
B.A.A van Riel 1 jaar geleden
KBC online opent niet, wit scherm 2360 Oud-Turnhout
Schuermans Freddy 1 jaar geleden
KBC touch opend niet wit scherm ! 3840 Borgloon
Ghislain Van Holle 1 jaar geleden
Momenteel krijg ik een wit scherm bij het openen van de KBC Touch app. 9060 zelzate
Ghislain van holle 1 jaar geleden
9060 Zelzate
Jos rymenams 1 jaar geleden
Op mijn scherm van de IPad is het white friday Zijn er problemen???
Nikky 1 jaar geleden
KBC app laadt niet,scherm blijft wit 2630 Aartselaar
Ludo Slabbaert 1 jaar geleden
2050 KBC touch opent niet, werd KBC touch gehackt ?
ann 1 jaar geleden
Wit scherm bij KBC Touch twee dagen al! Hoelang duurt zoiets meestal? 2300Turnhout
Paul Dewispelaere 1 jaar geleden
Kan niet op KBC Touch op iPad. Wit scherm 9040 Gent
Chris 1 jaar geleden
KBC Touch opent niet op i pad. 8920 Poelkapelle.
cees van de Ven 1 jaar geleden
Mijn KBC touch werk al de hele dag niet !!! 3910 Neerpelt
leise 1 jaar geleden
KBC touch op computer werkt niet,3630 Maasmechelen
Magda 1 jaar geleden
Onmogelijk in te loggen in kbc touch op nieuwe ipad
vds 1 jaar geleden
inloggen onmogelijk kbc touch regio Ravels
Erna 1 jaar geleden
kbc touch op pc werkt niet, blanco pagina bij aanmelden
Stephane 1 jaar geleden
App reageert niet, online betalen lukt niet, net nu met BF, Ger
Wendy 1 jaar geleden
2440 Geel De kbc app reageert al een uur niet en is niet te openen. Ben ik de enige met dit probleem?
Ingrid Janssens 1 jaar geleden
2610 wilrijk De kbc touch app wil niet meer laden/openen
Caro 1 jaar geleden
Wanneer is de storing opgelost? Aarschot 3200
Kikk 1 jaar geleden
Kan geen geld af halen
Bart Vrancken 1 jaar geleden
Nieuwe Iphone gekocht en kan app kbc niet installeren wegens .Technische storing?
matt 1 jaar geleden
Heb nieuwe Iphone gekocht en kan de app niet instellen vanwege 'technische storing' 8620 - Nieuwpoort
Alexandra Cremers 1 jaar geleden
Ik kan op mn nieuwe telefoon toestel de kbc mobile app niet installeren.. staat al 2 dagen op technische storing 3660 Oudsbergen
Charis 1 jaar geleden
Kan mijn kbc app niet installeren op nieuwe gsm. Komt steeds op ‘technische storing’. Al een week zo
Antwerpen 1 jaar geleden
Wanneer gaan we terug mobiele overschrijvingen kunnen doen dat is nu al 2 weken